Ernestor, votre assistant idéal au quotidien

Plus qu’une simple application mobile, Ernestor c’est un assistant complet pour une nouvelle expérience intuitive et rapide de l’aide à domicile.

Recherche intelligente d’intervenant

Réservation et facturation en ligne

Planning des interventions

Suivi et évaluation des interventions

Assurance et gestion des incidents

Tierces déclarations et calcul des aides

Messagerie privée

Dématérialisation des contrats emploi direct et agence

A votre service !

Ernestor dans votre poche, c’est une chouette application et toute une équipe pour vous rendre l’aide à domicile toujours plus facile.

Aide et support

Aide, support, accompagnement

L'équipe Ernestor est disponible par téléphone, mail et chat pour répondre à toutes vos questions.

Respect données personnelles

Respect des données personnelles

Ernestor respecte la règlementation RGPD et porte un soin particulier aux données personnelles.

Sécurité et assurance

Sécurité et assurance

Les interventions sont assurées par AXA et les moyens de paiement utilisés sont 100% sécurisés

Comment fonctionne Ernestor ?

ernestor est une application qui met en relation des particuliers ayant besoin d’aide avec des intervenants dont le profil a été vérifié en amont. Le demandeur indique son besoin sur ernestor et l’application lui propose différents profils correspondant à son besoin. Le demandeur sélectionne le profil le plus en adéquation avec son besoin. L’intervenant à 2 heures pour répondre à la demande.

L’application est-elle gratuite ?

Si ernestor veut perdurer il va lui falloir des fonds pour créer de l’emploi, agrandir son équipe et surtout s’étendre sur le territoire. En revanche, le fonctionnement par abonnement n’est pas une philosophie chez nous. Vous êtes libre de venir et partir quand vous le souhaitez, sans être embêté par un abonnement mensuel !

Seule une contribution de 10% du salaire versé à l’intervenant (si en particulier employeur) et 15% si vous passez par un auto-entrepreneur vous sera demandée en plus du salaire.

J’ai déjà un contrat en particulier employeur ?

C’est parfait pour vous ! Cela signifie que votre employeur aura la vie largement simplifiée.

Au moment de votre inscription vous renseignez nom, prénom, numéro de téléphone/mail de votre employeur. Si elle est déjà inscrite alors ernestor la retrouvera sans aucun problème !

Comment déclarer mon intervenant ?

En effet, il faut déclarer son intervenant pour éviter beaucoup de problèmes financiers et autres. Rassurez-vous, à chaque réservation en mode particulier employeur ernestor déclare automatiquement toutes les heures effectuées. ernestor est directement connecté à CESU et PAJE via une API (interface) de l’ACOSS (Agence Centrale des Organismes de Sécurité Sociale) vous n’avez donc rien à faire.